Илья Литвиненко

Исследователь будущего и стратег, который глубоко и с вниманием изучает, как меняются технологии, бизнес и люди. В Сбере ведёт проекты на стыке AI, клиентского опыта и новых пространств: от экспериментов с метавселенной и молодёжными форматами в торговых центрах до переосмысления банкоматов. Проводит дизайн‑спринты и форсайты, обучает трендвотчингу. В центре инноваций МТС выстраивал систему мониторинга технологий, работал с командами центра, стартапами и 5G‑инициативами. 
Считает, что успешный продукт должен учитывать особенности человеческого поведения и психологии принятия решений, а за каждым решением стоять здравый смысл и эмпатия.